サポート
よくある質問をまとめました。解決しない場合はお問い合わせください。
よくある質問
Q.PUMPとはどんなアプリですか？
A.PUMPは、筋トレを終えた人だけが投稿できる筋トレ特化SNSです。15分以上のWorkoutを終え、その後30分以内という制限の中で投稿することで、「本当に鍛えた人」だけが集まる場所を目指しています。
Q.なぜ筋トレ後でないと投稿できないのですか？
A.盛れた自撮りではなく、実際に汗をかいた証拠を共有し合う場にするためのルールです。投稿できる条件を「15分以上のWorkout」と「終了後30分以内」に絞ることで、投稿の信頼性を担保しています。
Q.15分未満のトレーニングでは投稿できませんか？
A.はい。最低筋トレ時間である15分に満たない場合、投稿ウィンドウは開きません。時間はタイマーの操作回数ではなく、開始からの実際の経過時間で計測されます。
Q.投稿ウィンドウ(30分)を過ぎるとどうなりますか？
A.Workout終了から30分を過ぎるとセッションはexpired(期限切れ)となり、そのセッションでの投稿はできなくなります。次にPOSTするには、新しくWorkoutをSTARTしてください。
Q.顔を隠して投稿することはできますか？
A.はい。顔隠し機能を使うことで、顔を見せずに体の変化だけを投稿できます。
Q.対応しているOSを教えてください。
A.現在はiOSを優先して提供しています。
Q.料金はかかりますか？
A.基本機能は無料でご利用いただけます。アプリ内には、開発を任意で応援できる「PUMPを応援する」機能があります。
Q.アカウントやデータを削除したいです。
A.アプリ内のアカウント削除機能から、いつでもご自身のアカウントと関連データの削除をリクエストできます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、supportpump2026@gmail.comまでご連絡ください。